Размещено более года назад
Вакансия Консультант по отслеживанию грузов
от 50 000 рублей
Занятость:
Полная
Опыт работы:
от 0 года(лет)
График работы:
Полный день
Требования:
Требования:
Высшее образование.
Английский язык – разговорный уровень.
Превосходные навыки общения.
Желателен опыт работы со сложными клиентами
Хорошее знание компьютера.
Стрессоустойчивость, внимание к деталям.
Должностные обязанности:
Консультант по отслеживанию грузов, Москва
Основная задача:
Консультировать клиентов по телефону о местонахождении груза, оказывать необходимую помощь в сложных ситуациях, обеспечивать высокий уровень послепродажного сервиса компании DHL.
Обязанности:
Прием звонков от существующих клиентов.
Информирование клиентов о местонахождении груза.
Оформление переадресаций груза по запросу клиента.
Анализ текущего статуса груза, принятие решений.
Ведение переговоров с другими отделами/регионами.
Работа со сложными клиентами.
Условия работы:
Условия:
Фиксированный оклад 34 000 руб. + процент от продаж
Медицинская страховка, обеды, обучение, курсы английского языка
График работы с 9.00 - 18.00, понедельник-пятница
Перспективы профессионального и карьерного роста
Территориальное место работы - м. Динамо
Работодатель: DHL Express
DHL является мировым лидером в области экспресс-доставки, а также перевозки грузов наземным и воздушным транспортом. DHL удерживает лидерство в области доставки тяжелых грузов морским путем и
Метро: Аэропорт
Адрес: Москва (посмотреть на карте)
Контактное лицо: Костина Юлия Андреевна
Телефон: +7 (495) 961-10-01 доб. 2012
E-mail: j.kostina@dhl.com
Посмотреть похожие вакансии Посмотреть отобранные вакансии Посмотреть вакансии работодателя